سير عمل واعتمادات
لكل مستند في النظام

محرك سير عمل مدمج بنمط BPMN يتيح لك تعريف اعتمادات متعددة المراحل لأي مستند في النظام: فواتير المبيعات، أوامر الشراء، طلبات المصاريف، طلبات الإجازات، سندات الدفع، وعشرات الأنواع الأخرى. يوجّه المستندات تلقائياً بناءً على القواعد: حدود المبالغ، الأقسام، الفروع، المشاريع، أو أي حقل مخصص.

من تقديم المستند
إلى الاعتماد والتنفيذ

1

إنشاء وتقديم

الموظف ينشئ المستند (فاتورة، طلب إجازة، طلب مصروف...) ويضغط "تقديم للاعتماد".

2

توجيه ذكي

المحرك يحدد المسار تلقائياً حسب القواعد: المبلغ، القسم، الفرع، المشروع، نوع المستند.

3

صندوق المعتمد

تظهر المهمة في صندوق الوارد للمعتمد المسؤول، مع إشعار فوري + بريد إلكتروني.

4

اعتماد أو رفض

المعتمد يفتح المستند، يراجع، ويوافق أو يرفض مع تعليق إجباري عند الرفض.

5

مرحلة تالية أو تنفيذ

إذا تمت الموافقة، ينتقل للمرحلة التالية. عند آخر مرحلة، ينفذ المستند تلقائياً (مثل ترحيل القيد المحاسبي).

6

إشعار وسجل

الموظف الأصلي يُخطر بالنتيجة. يُحفظ كل القرار في سجل تدقيق دائم: مَن قرر، متى، ما تعليقه.

محرك Workflow بمستوى المؤسسات،
مدمج بدون إضافات

مصمم سير عمل بصري
صمّم سلسلة الاعتماد بسحب وإفلات: أضف مراحل، شروط، فروع متوازية، حلقات، نقاط قرار. كل ذلك بدون كتابة كود.
مراحل اعتماد متعددة
مراحل غير محدودة: مدير مباشر → مدير قسم → المدير المالي → المدير العام. كل مرحلة بصلاحية مختلفة وSLA مختلف.
فروع متوازية وشرطية
إذا كانت الفاتورة > 10,000 → تتطلب موافقة المالي والعام معاً (متوازية). إذا < 10,000 → موافقة مدير القسم فقط.
صندوق وارد المهام
صندوق وارد موحد لكل المهام المعلقة على المستخدم: ما يحتاج اعتماده، ما يحتاج مراجعته، ما يحتاج توقيعه. مع فلاتر وبحث.
تتبع SLA وتنبيهات
حدد SLA لكل مرحلة (مثل: يجب الاعتماد خلال 24 ساعة). تنبيهات قبل الانتهاء، تصعيد تلقائي عند التأخر، تقارير المتأخرات.
تصعيد تلقائي
إذا لم يتم الاعتماد خلال SLA، يصعد المهمة تلقائياً للمسؤول الأعلى. مع إشعار للمدير المباشر.
تفويض الصلاحية
مدير ذاهب في إجازة؟ يفوض كل اعتماداته لمدير آخر لمدة محددة، ثم تعود تلقائياً عند انتهاء الفترة.
تعليقات وحوار جانبي
حوار جانبي بين المُقدِّم والمعتمد على نفس المستند، طلب تعديل، إرفاق ملفات إضافية، إعادة المستند للمُقدِّم لتعديله.
تنفيذ تلقائي بعد الاعتماد
بعد آخر مرحلة، ينفذ المستند فعلياً: ترحيل قيد محاسبي، إرسال أمر شراء للمورد، احتساب مرتب الإجازة، تخفيض رصيد المخزون...
سجل تدقيق دائم
كل قرار مُسجَّل دائماً: مَن، متى، من أي IP، بأي تعليق، بأي مرفقات. لا يمكن حذفه أو تعديله. مهم للمراجعة الخارجية.
تقارير أداء سير العمل
متوسط زمن الاعتماد، أكثر المعتمدين تأخراً، عدد المرفوضات لكل قسم، معدل الموافقة من المرة الأولى، نقاط الاختناق.
اعتماد عبر الموبايل
اعتمد المستندات من أي مكان عبر الموبايل، إشعارات Push، توقيع رقمي إصبعي، عرض كامل للمستند والمرفقات.

اعتمد أي شيء —
من المبيعات إلى الموارد البشرية

أكثر من 50 نوع مستند جاهز خارج الصندوق. أضف أنواعك المخصصة في دقائق.

فواتير المبيعات
فواتير المشتريات
أوامر الشراء
سندات صرف
سندات قبض
مرتجعات
خصومات استثنائية
فتح حد ائتماني
صرف شيكات
تحويلات مخزنية
تسوية جرد
إتلاف بضاعة
طلبات إجازة
طلبات مصاريف
سلف موظفين
تعيين موظف
إنهاء خدمة
مكافآت وحوافز
عقود ووثائق
مستندات مخصصة

تخلَّص من اعتماد المستندات عبر
واتساب وإيميل للأبد

في معظم الشركات، اعتماد المستندات يتم عبر صور واتساب، إعادة توجيه إيميلات، وموافقات شفهية — مما يؤدي إلى ضياع الاعتمادات، انعدام سجل التدقيق، مخاطر احتيال، وفجوات في الامتثال (SOX/IFRS). محرك سيطرة Workflow يجمع كل الاعتمادات في منصة واحدة احترافية، قابلة للتدقيق، ومتسارعة.

  • تقليل متوسط زمن الاعتماد بنسبة 70%
  • صفر اعتمادات ضائعة في الشات
  • امتثال كامل للضوابط الداخلية والمراجعة الخارجية
  • منع الاحتيال عبر الفصل بين الوظائف (SoD)
  • رؤية لحظية لنقاط الاختناق والمعتمدين البطيئين

مثال حقيقي

سير عمل أمر شراء في شركة تجارية:

المرحلة 1: مسؤول المشتريات ينشئ PO بقيمة 25,000$
المرحلة 2: المدير المباشر يراجع ويعتمد (SLA: 4 ساعات)
المرحلة 3 — متوازية: المدير المالي + مدير المستودع (SLA: 24 ساعة)
المرحلة 4: المدير العام (فقط لأن المبلغ > 20,000$)
تنفيذ تلقائي: إرسال PO للمورد عبر إيميل + تسجيله كالتزام في النظام

جاهز تنظّم شغلك
بسيطرة كاملة؟

ابدأ تجربتك المجانية اليوم — بدون بطاقة ائتمان، بدون تثبيت، وبدون أي التزام.

سيطرة سيطرة ERP