En sık sorulan soruların kapsamlı yanıtları. Cevabınızı bulamadınız mı? Bize ulaşın
Başlangıç ve Kayıt
Kayıt sayfasından ücretsiz bir hesap oluşturmanız yeterli. Şirketinize özel bir veritabanıyla sistem anında hazır olur. Kredi kartı gerekmez. İki dakika içinde sisteminiz hazır.
Hayır! Saytara, doğrudan tarayıcıdan çalışan bulut tabanlı bir sistemdir. Herhangi bir cihazda — bilgisayar, tablet veya telefon — hiçbir şey yüklemeden çalışır.
Evet, ücretsiz plan zaman sınırı olmaksızın kalıcı olarak mevcuttur. İstediğiniz kadar kullanabilir, ekstra özelliklere ihtiyaç duyduğunuzda yükseltebilirsiniz.
Kesinlikle! Kurumsal planda ücretsiz veri taşıma hizmeti sunulmaktadır. Diğer planlar için Excel dosyaları aracılığıyla veri içe aktarabilirsiniz.
Fiyatlandırma ve Planlar
Ücretsiz plan bireyler ve küçük projeler için (1 kullanıcı, temel özellikler). Temel küçük işletmeler için (3 kullanıcı). Pro büyüyen işletmeler için (10 kullanıcı, CRM, mobil). Kurumsal büyük şirketler için (sınırsız).
Evet, istediğiniz zaman! Yükseltirken yalnızca kalan süre için fark ücretlendirilir. Düşürürken yeni plan sonraki ayın başından itibaren geçerli olur.
Banka kartlarını (Visa, Mastercard), banka transferini ve yerel elektronik ödemeyi destekliyoruz. Büyük şirketler için çek ödemelerini de kabul ediyoruz.
Evet! Aylık ödemeye kıyasla yıllık abonelikte %20 indirim — bu 2 ay ücretsiz anlamına gelir.
Güvenlik ve Veriler
Evet, %100. Her şirketin tamamen ayrı bir veritabanı var (Veritabanı Düzeyinde İzolasyon). Veriler şifrelenir ve erişim hassas izinlerle korunur. En yüksek uluslararası güvenlik standartlarına uyuyoruz.
Kesinlikle! Tüm verilerinizi istediğiniz zaman Excel veya CSV formatlarında dışa aktarabilirsiniz. Verileriniz size aittir ve her zaman tam erişime sahipsiniz.
İptalden sonra verileriniz 90 gün saklanır. Bu süre içinde verilerinizi dışa aktarabilir veya aboneliği yeniden etkinleştirebilirsiniz. 90 gün sonra veriler kalıcı olarak silinir.
Evet, tüm veritabanları için günlük otomatik yedekleme. Veriler son 30 gün içindeki herhangi bir güne geri yüklenebilir.
Teknik Sorular
Evet! Web sitesi tamamen duyarlıdır ve her ekran boyutunda çalışır. Pro plan ve üstü için Android ve iOS için mobil uygulama da mevcuttur.
Evet! Dinamik döviz kurlarıyla sınırsız para birimi için tam destek. Herhangi bir para biriminde fatura düzenleyebilir, sistem otomatik olarak temel para birimine çevirir.
Saytara, Arapçada çalışacak şekilde (RTL) sıfırdan tasarlanmıştır. Tüm arayüzler, raporlar ve menüler Arapçadır. İkinci dil olarak İngilizceyi de destekliyoruz.
Evet! Kurumsal plan, diğer sistemlerinizle entegrasyon için açık bir RESTful API sağlar — harici ERP, e-ticaret platformları, ödeme sistemleri.
Teknik Destek
E-posta (info@saytara.online), WhatsApp veya kontrol panelindeki bilet sistemi aracılığıyla. Ücretli planlar öncelikli yanıt alır.
Destek Pazartesiden Cumaya saat 9:00dan 18:00a kadar (İstanbul saati) mevcuttur. Kurumsal plan 7/24 destek alır.
Evet! Tüm kullanıcılar için ücretsiz eğitim videoları sunuyoruz. Kurumsal plan, canlı toplantılar aracılığıyla ekip eğitimini kapsar.
